A Tchibo kötelezettséget vállal, hogy felelősségteljesen és törvénytisztelő módon jár el ügyfeleivel – üzleti partnerei, vásárlói, hatóságok, és általában a nyilvánosság – létesített ügyletei során.

Viselkedési kódexünk tizenkét alapvető szabályt tartalmaz, melyek meghatározzák a nemzeti és nemzetközi együttműködéseink során alkalmazott szabályainkat, rendelkeznek a szervezeten belüli és szervezeten kívül tanúsított magatartásunkról.

A kódex mindenki számára érthető formában ismerteti a Tchibonál alkalmazott alapszabályokat és etikai értékeket. Az átfogó Viselkedési kódex kiterjed az olyan, kifejezetten a Tchibora jellemező és általános témákra, mint a nemzetközi szabványok és iránymutatások.

A Viselkedési kódex minden Tchibo alkalmazottra nézve kötelező érvényű.