A Tchibo szem előtt tartja vásárlói igényeit

A Tchibo számára fontos, hogy Ön biztonságban érezze magát. Ezért, mivel bízunk termékeink kiváló minőségében, a kötelező 1 éves jótállás helyett a vásárlástól számított 3 év önként vállalt jótállást, azaz garanciát nyújtunk a bemutatott ikonnal megjelölt, magyarországi Tchibo-üzletekben vásárolt műszaki cikkekre. Így a rendeltetésszerű használat mellett bekövetkező meghibásodás esetén a blokk ellenében a jótállási időn – 3 éven belül – ezen termékeket megjavíttatjuk, ha ez nem lehetséges, kicseréljük vele azonos új termékre, ha pedig ez sem lehetséges, értékét készpénzben visszatérítjük bármelyik magyarországi Tchibo-üzletben.

Szeretnénk, hogy vásárlóink maximálisan elégedettek legyenek kiváló minőségű termékeinkkel.

Ezért biztosítjuk annak lehetőségét, hogy bármilyen okból kifolyólag minden indoklás nélkül 1 hónapon belül visszahozhatják azt, azzal a feltétellel, ha eredeti a csomagolás, a termék eredeti állapotában van és a blokk, azaz a fizetési bizonylat rendelkezésre áll.