Segítség & információ

Kérjük olvassa el még egyszer figyelmesen a kupon felhasználási feltételeit, amit az apró betűben talál! Az alábbiak lehetnek azok a szempontok, amik miatt nem sikerülhet a beváltás:

1. Nem éri el a megrendelés a minimális rendelési értéket
2. Lejárt a beváltási időszak
3. Csak egyszer használható fel a kupon
4. Nem érvényes üzletbe történő megrendeléskor
5. Nem írta be helyesen a kuponkódot
6. Nem rakott bele elég termék darabszámot a kosárba azok közül a termékkörök közül, amire érvényes a kupon

Bevált, gyors megoldások:

1. •Kérjük, ellenőrizze, hogy az Ön promóciós kuponja megfelel-e az apróbetűben leírt feltételeknek!
2. Kézi bevitel helyett: Másolja ki az utalvány kódját, és illessze be a beviteli mezőbe.
3. Törölje ki böngészője előzményeiből az úgynevezett sütiket (Cookiek), és utána próbálja meg újból beváltani a kedvezményt
4. A TchiboCard promóciókhoz: Jelentkezzen be online fiókjába.

Továbbra sem tudja beváltani az utalványt?

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Itt találja kapcsolati űrlapunkat.