Segítség & információ
A kiszállítás napján a csomagküldő szolgálat e-mailben és SMS-ben is értesíti a pontos kiszállításról. Abban az esetben, ha Ön nem tartózkodik a kiszállítási címen amikor a futár érkezik, az egy értesítést fog Önnek hagyni, hogy a csomaggal a címen járt.
Az Express One Kft. futára még egy alkalommal fog kísérletet tenni a csomag kiszállítására. Ha ebben az esetben is sikertelen a kézbesítés, a futár cég a csomagját visszaszállítja a központi raktárba, ahol még elérhető kb. 1 hétig. Ilyen esetekben kérjük forduljon az Express One Kft. ügyfélszolgálatához:
Az Express One Hungary Kft. ügyfélszolgálat elérhetősége hétköznapokon:
Telefon: 06 1/8777-400 vagy 06 1/8777-410
E-mail: tchibo@expressone.hu
Nyitva tartás - Elérhetőség: H-P 08.00-18.00
Szállítási státusz, számlaegyenleg, stb.
A megrendelésének szállítási státuszáról, a számlaegyenlegéről és a számlákról, valamint személyes adatairól online ügyfélfiókjában talál információkat.
