KÁVÉALBUM

A Kávéalbummal kapcsolatosan gyakran ismételt kérdések

A Kávéalbumot leghűségesebb vásárlóinknak hoztuk létre. A Kávéalbum a TchiboCard hűségprogram része, melyre a TchiboCard általános részvételi feltételei érvényesek. A Kávéalbum aktiválásához online TchiboCard fiók szükséges. TchiboCard hűségkártyával történő vásárlásakor, a Tchibo kávébárokban elfogyasztott kávék után virtuális csészéket (továbbiakban: csésze) gyűjthet. Minden megvásárolt kávé után egy csészét kap. Minden tizedik csésze után vendégünk egy kávéra a klasszikus kínálatból. Az összegyűjtött csészék állapotát az utolsó vásárlás után legkésőbb 24 óra elteltével a Tchibo alkalmazásban vagy a TchiboCard online fiókjában láthatja. A teljes, tíz csészét tartalmazó kávéalbumot TchiboCard hűségkártya felmutatásával beválthatja egy ajándék kávéra minden kávézóval rendelkező Tchibo üzletben (az ajánlatot leghamarabb a tizedik összegyűjtött csésze után legkésőbb 24 óra elteltével tudja érvényesíteni). A csészék nem ruházhatók át. A Kávéalbum kizárólag a Tchibo magyarországi üzleteiben érvényes, és csak itt lehet csészéket gyűjteni és beváltani. Az ajánlat promóciós kampányokban ingyenesen kínált kávéra nem vonatkozik. A Tchibo fenntartja a jogot, hogy a Kávéalbum feltételeit bármikor megváltoztassa.​
A Kávéalbum aktiválásához TchiboCard online fiók létrehozására van szükséges. A Kávéalbumot a Tchibo alkalmazáson keresztül, a webáruházban vagy a Tchibo üzletben aktiválhatja

Már a TchiboCard hűségprogram résztvevője vagyok, és rendelkezem online fiókkal:​

Tchibo alkalmazáson keresztül: Nyissa meg az alkalmazást. Kattintson a menüsor alján található szürke "TchiboCard" gombra. Ha nem látja a gombot, frissítenie kell az alkalmazást. Menjen végig a bejelentkezési folyamaton, és már gyűjtheti is a virtuális csészéket.

Webáruházon keresztül: A TchiboCard hűségprogramba való bejelentkezéshez látogasson el a tchibo.hu weboldalra majd menjen végig a bejelentkezési folyamaton.​

Tchibo üzletben: Mutassa fel TchiboCard hűségkártyáját bármelyik Tchibo üzletben, és kávéital vásárlásakor eladóink aktiválják a Kávéalbumát.​

A TchiboCard hűségprogram résztvevője vagyok, de még nem rendelkezem online fiókkal:​

Tchibo alkalmazáson keresztül: Telepítse a Tchibo alkalmazást, és regisztráljon be a TchiboCard ügyfélszámával. Kattintson a menüsor alján található szürke "TchiboCard" gombra. Menjen végig a bejelentkezési folyamaton, és már gyűjtheti is a virtuális csészéket.​

Webáruházon keresztül: Lépjen be a tchibo.hu oldalon, és hozza létre online TchiboCard fiókját. Menjen végig a bejelentkezési folyamaton, és kattintson a Kávéalbum ikonra.​

Tchibo üzletben: Mutassa fel TchiboCard kártyáját bármelyik Tchibo üzletben, és kávéital vásárlásakor eladóink aktiválják a Kávéalbumát.​

Még nem vagyok a TchiboCard hűségprogram tagja:

Webáruházon keresztül: Lépjen be a tchibo.hu oldalon a webáruházba, és regisztráljon a TchiboCard hűségprogramba. A bejelentkezési ablakban keresse meg a Kávéalbum aktiválása jelölőnégyzetet. A Kávéalbum aktiválása nem kötelező. A négyzet bejelölésével aktiválja Tchibo Kávéalbumát. A TchiboCard és a Kávéalbum ingyenesek.​

Tchibo üzletben: Töltse ki a TchiboCard regisztrációs űrlapot egy magyarországi Tchibo üzletben és regisztráljon a TchiboCard hűségprogramba. A Kávéalbumot következő vásárlásával máris aktiválhatja az üzletben. A Kávéalbumot a Tchibo alkalmazásban vagy a webáruházban is aktiválhatja.​
A Kávéalbumot nagyon egyszerűen és vásárlás nélkül aktiválhatja a Tchibo alkalmazásban vagy TchiboCard online fiókjában. A Kávéalbum csak az üzletben, kávéitalok vásárlásával együtt aktiválható.​
Elég, ha kávéital vásárlása során felmutatja a TchiboCard hűségkártyáját bármely magyarországi kávébárral rendelkező Tchibo üzletben. Eladóink a pénztárnál beolvassák (plasztik vagy digitális) kártyáját, és egy virtuális csésze automatikusan hozzáadódik a TchiboCard fiókjához. A virtuális csészék (továbbiakban: csésze) utólagos hozzáadására nincs mód.​

Minden megvásárolt kávéitalért egy csészét kap (a babszemekkel együtt). Több kávéital vásárlásával több csészét kaphat. Az összegyűjtött csészék száma a Tchibo alkalmazásban vagy az online TchiboCard fiókjában legkésőbb az utolsó vásárlást követő 24 órán belül frissül. A csészék nem átruházhatók.​

10 csésze összegyűjtése után a Tchibo alkalmazásban vagy a webáruházban található fiókjában automatikusan megjelenik az ajándék kávéital ikonja. Amikor legközelebb ellátogat egy kávébárral rendelkező Tchibo üzletbe és felmutatja TchiboCard hűségkártyáját, vendégünk lesz egy kávéra a klasszikus kínálatból.​
Minden 10. megvásárolt kávé után, egy ajándék kávéra jogosító kódot aktiválunk TchiboCard fiókjában. Ez legkésőbb 24 órán belül megjelenik az „Ajándék kávé" gombon, és Ön legközelebbi látogatásakor ki is választhatja, hogy melyik kávét szeretné ajándékba kapni a klasszikus kínálatból. Arról, hogy Ön jogosulttá válik az ajándék kávéra az online fiókjában vagy a Tchibo alkalmazásban egy sötétkékre váltó gomb tájékoztat. Egyszerre több „ajándék italt" is igénybe vehet. Az ajándék ital elfogyasztása után a kávékód automatikusan lenullázódik.​
A kávébárral rendelkező Tchibo üzletekben, minden frissen elkészített kávéital után egy virtuális csészét kaphat.
A Kávéalbum opcióról bármikor leiratkozhat a TchiboCard ügyfélszolgálati vonalán (06-80-021-375).
Tchibo online fiókjában nyilvántartjuk az összegyűjtött virtuális csészék és az ajándék kávék számát. A Kávéalbum a TchiboCard hűségprogram része, melyre a TchiboCard általános részvételi feltételei érvényesek.
A 10. összegyűjtött virtuális csésze után TchiboCard fiókjában aktiválódik az „Ajándék kávé" gomb. A gomb sötétkékre vált. Ezenkívül minden korábban gyűjtött virtuális csésze törlődik, és a Kávéalbuma ismét üres lesz. Ez akár 24 órát is igénybe vehet.​
A Kávéalbum a TchiboCard hűségprogram része, melyre a TchiboCard általános részvételi feltételei érvényesek. A Kávéalbum aktiválásához TchiboCard fiók szükséges. TchiboCard hűségkártyával történő vásárlásakor, a Tchibo kávébárokban elfogyasztott kávék után virtuális csészéket (továbbiakban: csésze) gyűjthet. Minden megvásárolt kávé után egy csészét kap. Minden tizedik csésze után vendégünk egy kávéra a klasszikus kínálatból. Az összegyűjtött csészék állapotát az utolsó vásárlás után legkésőbb 24 óra elteltével a Tchibo alkalmazásban vagy a TchiboCard online fiókjában láthatja. A teljes, tíz csészét tartalmazó kávéalbumot TchiboCard hűségkártya felmutatásával beválthatja egy ajándék kávéra minden kávézóval rendelkező Tchibo üzletben (az ajánlatot leghamarabb a tizedik összegyűjtött csésze után legkésőbb 24 óra elteltével tudja érvényesíteni). A csészék nem ruházhatók át. A Kávéalbum kizárólag a Tchibo magyarországi üzleteiben érvényes, és csak itt lehet csészéket gyűjteni és beváltani. Az ajánlat promóciós kampányokban ingyenesen kínált kávéra nem vonatkozik. A Tchibo fenntartja a jogot, hogy a Kávéalbum feltételeit bármikor megváltoztassa.​