Esperto Caffè
Tippek és trükkök
Problémák és meghibásodások megoldása
Gyakori kérdések – GYIK
Első üzembe helyezés
Az automata kávéfőző tejes italokat is tud készíteni?
Hogyan lehetséges, hogy más automata kávéfőzőkkel összehasonlítva ilyen alacsony az ára?
Kávéfőzés előtt
Bekapcsoláskor a gép öblítést végez. Mit tehetek?
A készülék felmelegedése szokatlanul hosszú ideig tart / csak kevés kávé, illetve forró víz folyik ki. Mit tehetek?
Forró víz készítésekor rengeteg gőz jön ki a habosítókarból, mielőtt a forró víz kifolyna. Ez normális jelenség?
Kávéfőzés közben
A kávé lassan csorog ki a kifolyónyíláson. Mit tehetek?
Milyen célra szolgál a „dupla italmennyiség” (Doppio gomb) és az „Intense+-funkció”, és hogyan használjam ezeket?
Erősíteni szeretném a kávémat. Mit tehetek?
Kávéfőzés után
A kávé nem elég forró. Mit tehetek?
Túl gyenge a kávé. Mit tehetek?
Miért kapcsol a készülékem automatikusan készenléti üzemmódba? Hogyan módosíthatom az aktív időablakot?
A készülékem kifogástalanul működik, de nem vagyok elégedett az eredménnyel. Mit tehetek?
Az őrlési finomság beállítása
VIGYÁZAT – anyagi kár veszélye
Az őrlési finomságot csak az őrlőmű működése közben szabad állítani.
Az őrlési finomságot csak kis fokozatokban állítsa, és 1-2 csésze kávé után figyelje, hogyan változik az íz, mielőtt ismét állítana az őrlési finomságon.
Az őrlési finomság beállítása
Az ital mennyiségének módosítása
Módosíthatom az ital mennyiségét?
A főzőrész megtisztítása
Milyen gyakran kell a főzőrészt tisztítani?
Kiürítettem a kávézacctartályt, de a „zacctartály tele” jelzés még mindig felvillan. Mi lehet ennek az oka?
A főzőrész mellé kevés őrölt kávé szóródik. Ez normális jelenség?
A vízkőmentesítés során
Milyen gyakran kell az automata kávéfőzőt vízkőmentesíteni?
Hogyan vízkőmentesítsem az Esperto kávőfőzőt helyesen?
Milyen vízkőoldó ajánlott a vízkőmentesítéshez?
Vízkőmentesítéshez a durgol® – speciális vízkőoldóját ajánljuk, ami bármelyik Tchibo üzletben, szakkereskedésben és a tchibo.hu oldalon megvásárolható.
VIGYÁZAT – A készülék károsodásának veszélye vízkövesedés miatt
Vízkőmentesítse a készüléket, amint a készülék erre figyelmezteti (kb. 40 l után). Ez meghosszabbítja készüléke élettartamát, és energiát takarít meg.
Kérjük, ne használjon hangyasav alapú vízkőoldót!
Használjon a kereskedelemben kapható, kávé- és eszpresszó kávéfőzőkhöz való folyékony vízkőoldót. Egyéb anyagok kárt okozhatnak a készülék részeiben és/vagy hatástalanok lehetnek.
Miért nem indul el a vízkőmentesítő program?
Reklamáció
Mennyi garancia van az automata kávéfőzőre?
Szeretném megreklamálni vagy javításra küldeni Esperto kávéfőzőmet. Mit kell tennem?
Ha várakozásai ellenére hibát tapasztal, kérjük, először forduljon ügyfélszolgálatunkhoz! Munkatársaink szívesen segítenek Önnek, és egyeztetik Önnel a további eljárási módot.
Olyan kérdése van, amire itt nem talált választ?
További információkat készüléke kezelési útmutatójában olvashat.
További kérdések esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot űrlapunkon keresztül
vagy küldjön üzenetet a cafissimo-service@tchibo.hu email címre.