Segítség & információ
Hogyan váltsa be a Tchibo ajándékkártyát:
A Tchibo webáruházban
- Mielőtt elküldi megrendelését a www.tchibo.hu oldalon, adja meg a 13 vagy 16 számjegyű ajándékkártya számát* és a 4 számjegyű PIN-kódot* az "Ajándékkártya beváltása" alatt közvetlenül a kosárban.
- Egy rendelésen belül több ajándékkártya is beváltható. Csak az ajándékkártya teljes összege váltható be. Fennmaradó összeg csak akkor marad vissza, ha az ajándékkártya értéke meghaladja az áru értékét.
*Az ajándékkártya száma és a 4 számjegyű PIN-kód megtalálható a fizikai kártya
hátoldalán, illetve digitális ajándékkártya esetén a PDF-nyomtatványon.
A Tchibo üzletben
- Egyszerűen mutassa be fizikai vagy digitális ajándékkártyáját (kártyáit) a pénztárnál történő fizetéskor.
- Vásárlásonként több ajándékkártyát is beválthat. Az ajándékkártya teljes értékéig tetszőleges összeget választhat. A fennmaradó összeg az ajándékkártyán marad, és később is beváltható. A fennmaradó összeget nem áll módunkban kifizetni.
Szállítási státusz, számlaegyenleg, stb.
A megrendelésének szállítási státuszáról, a számlaegyenlegéről és a számlákról, valamint személyes adatairól online ügyfélfiókjában talál információkat.
