Keresés, rendelés és fizetés

Termékek keresése

Tekintse meg a Tchibo témaköreit, vagy előzetesünket és válasszon ki egy terméket! A termék nevére vagy az adott képre történő kattintással juthat el a termék részletes leírásához és képeihez.

A kereső funkció használatával célzottan is kikeresheti a kívánt terméket: gépelje be
a termék nevét vagy egy kulcsszót, majd kattintson, majd kattintson a "Keresés" szóra!
A találati oldal olyan régebbi termékeket is kilistáz majd Önnek, melyek pl. már nem találhatók meg a Tchibo adott témavilágában, de raktáron még van belőlük.


felfelé

A termékek rendelkezésre állása

A mindenkor rendelkezésre álló termék mennyiségét eddigi tapasztalataink alapján határozzuk meg. Néha azonban előfordul, hogy a különösen közkedvelt árucikkek gyorsan és váratlanul elfogynak, ezért termékeinket csak a készlet erejéig tudjuk biztosítani.

Amennyiben egy termék elfogy, még mindig lehetséges, hogy egy másik üzletünkben fellelhető belőle néhány darab. Kérjük, vegye figyelembe, hogy néhány olyan termékünk, mint például bútor vagy nagyméretű áru nem kapható üzleteinkben! Ezeket a termékeket a "csak online" jelzéssel láttuk el.


felfelé

Termék kosárba helyezése és megrendelése

Ha meg szeretne vásárolni egy terméket, akkor kérjük, válassza ki a darabszámot, majd kattintson a "kosárba" szóra!

Ha jobbra fent a "Kosár/Kassza" feliratra kattint, megjelenik a kosár tartalma.


1. Megrendelés, a kosárban lévő termékek megtekintése, módosítása vagy eltávolítása

A kiválasztott termékeket még egyszer megnézheti a kosárban és módosíthat is rajtuk. Ha a "Darabszám módosítása" gombra kattint, megjelenik a termékeket részletező leírás. Módosítsa az adatokat, majd válassza a "Megerősítés" gombot! A mező bezárul és Ön visszajut a kosárhoz. Ha terméket szeretne törölni a kosárból, használja a "Termék törlése" gombot!
A kosár megtekintésekor azt is megadhatja, hogy utalványt vált-e be, vagy a termékeket ajándékként szeretné-e becsomagoltatni. Az idevonatkozó költségek hozzáadódnak a végösszeghez, ill. az utalvány jóváírásra kerül.
Ha valamennyi kiválasztott termék a kívánt formában a kosarában van, a megrendelési folyamat megkezdéséhez kattintson jobbra lent a "Kasszához" feliratra!


2. Az Ön adatai

Ha már rendelkezik saját fiókkal, akkor csupán az e-mail címe és jelszava megadására van szükség. A "Bejelentkezés" gombra történő kattintás után közvetlenül az "Ellenőrzés és megrendelés" oldalra jut. A "Saját fiók"-kal kapcsolatos információkat a "Saját fiók" menüpont alatt találja.
Kérjük, adja meg adatait a lehető legrészletesebben! A megjelölt mezők kitöltése szükséges!
Ha rendelésével saját fiókot szeretne létrehozni, ezt most megteheti. Jelszava megadásával elkészíthető az Ön személyes fiókja. A megrendelés folyamán azonban még lesz lehetősége saját fiók létrehozására.


3. Fizetési mód

Válasszon egyet a lehetséges fizetési módok közül! "Bankkártya" esetén töltse ki teljesen a szükséges mezőket! A folyamat folytatáshoz kattintson a "Tovább" gombra!


4. Ellenőrzés és megrendelés

Az összefoglaló oldal ismét megmutatja Önnek a teljes megrendelést. Kérjük, ellenőrizze személyes adatait! A darabszámot a "Darabszám módosítása" gomb segítségével változtathatja meg. A termékeket a "Termék törlése" gombbal törölheti. Ha mindent rendben talál, megrendelését a "Megrendelés elküldése" feliratra kattintva küldheti el. Rendelése elküldése előtt kérjük, olvassa el Általános Szerződési Feltételeinket!


felfelé

Fizetési módok

Átutalás


Átutalás/előre fizetés esetén kérjük, hogy az alábbi bankszámlaszámra utalja a megfelelő összeget.

Banki adataink:

Számlatulajdonos: Tchibo Budapest Kft.
Pénzintézet: Unicredit Bank Hungary Zrt.
Számlaszám: 10918001-00000002-50920059

Kérjük a megrendelés összegének az átutalásakor adja meg a közlemény rovatban a fizetési azonosítóját!

Külföldről történő fizetés esetén:
IBAN: HU93 1091 8001 0000 0002 5092 0059
SWIFT / BIC: BACXHUHB

A számlát a csomaggal együtt küldjük el Önnek.


Előre fizetés


Néhány termék esetében vagy egy bizonyos számlaösszegtől számítva fenntartjuk magunknak az előre fizetés jogát: amint Ön fizetési felhívást kap tőlünk, utalja át a számlán szereplő összeget! Az összeg számlánkra érkezése után azonnal intézkedünk a megrendelt áru Önhöz történő kiszállításáról!


Utalvány


A visszaküldött áru miatt keletkezett utalványokat jóváírjuk az Ön ügyfél egyenlegén. Ezt a következő megrendelésekor fogjuk beszámítani vagy kérésére intézkedünk annak az Ön folyószámlájára történő visszautalásáról.


Üzletek


Üzleteinkben készpénzzel is fizethet. Ezenkívül valamennyi üzletünkben kártyaleolvasó készülékeket is működtetünk bank- vagy bankkártyával történő fizetéshez.

Üzleteinkben előre megvásárolt Tchibo ajándékutalvánnyal is fizethet. Minden vásárláskor pénztárblokkot adunk Önnek. Javasoljuk, hogy őrizze meg ezt a blokkot a garanciaidő végéig, mivel ennek hiányában termékcserét és pénzvisszatérítést nem áll módunkban teljesíteni!


felfelé